3 чекори за успех на интернет маркетингот

Без оглед на видот на производи или услуги, кои сте решиле да нудат во вашиот бизнис, постојат неколку работи што можете да сторите за да бидете сигурни во маркетинг успех.

1. Организирајте се

Прво, ако не сте се одлучиле какви производи или услуги ќе продавате, треба да започнете од тука. Многу од boot-претприемачи започнуваат од интернет, веројатно затоа што им се гледа полесно.

Одлучи какви се вашите интереси и што ќе ви е пријатно да правите. Што ќе направите ако дознаете дека нема да ја вратите средства, правејќи точно ова?

Еднаш откако сте испратиле точно неколку идеи, започнете со пребарување по клучен збор.Проверете дали пазар она што сакате да се занимавате и имате ли конкуренција во овој напор.

Иако мора да работите напорно за да направите бизнис успешен, во исто време тоа е многу драгоцено, бидејќи ќе правите нешто што ви задоволство. Изберете она што ќе ви биде пријатно да се занимавате.

2. Напишете маркетинг план

Секој маркетинг план треба да вклучува план за правење на веб-страница. Се потешко е да се промовираат производи без вебсајт. Ќе биде потребно да ги внесете различни интернет маркетинг трикови, за да биде тој успешен. Ова може да вклучува оптимизација на интернет пребарувачи, пишување на статии, прес пораки, огласи за одредена тема и какви било други теми. Кои техники ќе изберете за да маркетирате вашиот бизнис ќе зависи многу од тоа каков точно е бизнисот кој го одбравте. Ако на пр. не ви се допаѓа пишувањето на статии, не е важно колку ефикасно е тоа, едноставно можете да го пропуштите.

Тест и обидувајте се додека не најдете маркетинг формулата која работи успешно за успехот ви. Успехот на Интернет маркетинг зависи од тоа колку силно сакате да работите, за да просперира вашиот бизнис. Организирајте вашиот маркетинг и ќе имате успех.

3. Напишете маркетинг материјали

Ако продавате партнерски програми, често работата се врши за вас. Можете да креирате автоматски со одговорни серии статии или електронски поштенски пораки на сајтот, кој сопственикот на програмите може да ви понуди. Проверете какви материјали обезбедува сопственикот на сајтот. Тие може и да ви нудат бесплатни е-книги кои можете да го користите, како на пример статии, што драматично ќе намалило обемот на вашата работа.

Ако сопственикот на сајтот нуди email пораки, ги преразкажете со свои зборови. Додај пораки во сериите. Ако се достапни статии, додадете ги во Вашите серии.

Посветен на правење на нешто секој ден. Тест и следење напорите. Додај нови маркетинг техники. Лошиот маркетинг е подобар од никаков маркетинг.

Успехот на Интернет маркетинг зависи од тоа колку силно сакате да работите, за да постигнете саканите резултати. Организирајте. Постапете доследно и ќе се домогнете до успехот.

Услугите како маркетинг систем

    

    Со оглед на фактот што информацијата претставува еден значаен елемент на услугата како маркетинг процес, произлегува дека таа е и основ на воспоставувањето на маркетинг системот на услугите.  

  Во рамки на концептот и примената на маркетингот на меѓусебните односи кој инсистира на градење на долгорочни односи со купувачите (лојалноста) со цел за зголемување на вредноста на сите заинтересирани страни, управувањето со маркетингот на услугите уште се дефинира и како интерен, екстерен и интерактивен маркетинг. Аналогно на тоа, може да се анализираат три подсистеми на услугите како систем и тоа: оперативен, дистрибутивен и комуникациски систем.

а) Услугите како оперативен систем

Оперативниот систем на услугите се однесува на примената на маркетинг концептот кој е насочен кон вработените во компанијата. Станува збор за систем кој овозможува стратегиската визија да се насочи кон вработените во компанијата кои во основа се и носители и директни учесници во услужниот процес. Оперативноста на ваквиот интерен систем е во тоа што услугата најнапред треба да се “продаде” на вработените, за да се изгради позитивен став, или поточно да се унапредат односите со постојните потрошувачи во функција на нивно подолгорочно задржување и градење на лојалност. Овој систем се базира на информации кои имаат свое влијание врз структурата и управувањето со услужните компании. Тој во основа придонесува за градење на интерната култура во компанијата, одговорностите, овластувањата, вредноста на компанијата и друго.

Оперативниот систем треба да биде насочен кон активно креирање на понудата како дел од маркетинг процесот на услугите како и на антиципирање на развојот на потребите во иднина. Со влијанијата од екстерното опкружување, овој систем интерактивно влијае на потрошувачите како дел од маркетинг процесот.

Специфичностите на услугите како процес и систем од аспект на креирање ...

б) Услугите како дистрибутивен систем

Дистрибутивниот или екстерниот маркетинг систем подразбира активности кои се насочени кон анимирање и привлекување на потрошувачите и квалитетната услуга, повторно со цел за создавање или одржување на нивната лојалност. Овој систем е насочен кон постојните и потенцијалните потрошувачи, со цел да се спроведе мисијата на услужната компанија. 

Тој овозможува да се дистрибуира квалитетната услуга меѓу потрошувачите, низ определени канали на дистрибуција на услужната понуда која е во согласност со желбите и потребите на потрошувачите.

Природата на повеќето услуги е таква да оневозможува креирање на големи и комплексни канали на дистрибуција. Тоа во основа значи дека услугите често користат директни канали на дистрибуција, односно услужната компанија директно ја дава услугата на крајниот корисник. Врз основа на тоа, услужната компанија добива и уште една улога од аспект на комуникацијата со своите корисниси, која е исто така директна и непосредна. На тој начин, дистрибутивниот систем на услугите станува основа на комуникацискиот и промотивен систем на услуги.

в) Услугите како комуникациски и промотивен систем

Претходните два система претставуваа управување со активностите кои му претходат на интерактивниот маркетинг, односно ја градат основата за успешна реализација на услужниот контакт во кој се потврдуваат или рушат сите импресии за компанијата. Комуникацискиот и промотивен систем во основа се базира на нестандардни инпути (барања на потрошувачите, информираност, препознатливост и друго) како и нестандардни аутпути (комуникациски ефекти од определени активности, психолошки механизми во процесот на донесување одлука и друго). Некои размислувања укажуваат на фактот дека дури и останатите варијабли на маркетинг миксот да останат непроменети, самите комуникациски ефекти можат да придонесат за зголемена побарувачка на определена услуга.

Пораките кои се упатуваат на целните потрошувачи можат да ги потсетат неодлучните потрошувачи на кој начин најдобро можат да ја задоволат својата потреба. Се разбира, поддршка на една таква активност треба да се бара и од оперативниот и дистрибутивниот систем во процесот на креирање на комуникациона или промотивна стратегија на пазарот.

Ефектите од кампањите посветени на брендирањето

       Ефектите од кампањите посветени на брендирањето се сè послаби  низ целиот свет, а едновремено растат трошоците за да се допре до  потрошувачот којшто има сè помалку време. Во домаќинствата,  телевизијата почесто ја гледаат децата отколку возрасните. Во  Соединетите Американски Држави (САД) едно просечно дете е  изложено на повеќе од 30.000 телевизиски реклами годишно, додека  возрасните гледаат 86.500 реклами.  Еден Американец од 65 години  досега видел повеќе од 2 милиона реклами што, пресметано во  потрошено време, изнесува шест години – осум часа дневно, седум  дена во неделата.

 Кога ќе се имаат предвид овие податоци, не треба да не изненадува фактот дека во 2003 година на реклама се потрошени  244 милијарди долари. Ова е навистина лудост! Секоја година во  продавниците се појавуваат неколку илјади нови брендови кои треба  да им се претстават на потрошувачите. Во настојувањата да привлечат  внимание потребно за развивање на сите овие брендови, маркетинг  експертите постојано се соочуваат со нови предизвици. До 2007 година,  20% од американските домаќинства ќе имаат пристап до уреди како  што е ТиВо, кои на гледачите им овозможуваат целосно да го одбегнат  гледањето на реклами.

      Според истражувањата на компанијата „Нилсен . Рисрч“, бројот на гледачи на возраст од 18 до 34 години, кои следат  телевизиска програма во ударни термини, е намален за 5%. Освен  тоа, во 2003 година, 69% од американските списанија имале пад на  продадените изданија. И покрај намалената делотворност, рекламата ќе опстане. 
Меѓу-тоа, начинот на кој пораките се испраќаат можеби ќе треба да се преиспита за да се приспособи подобро кон современиот свет.  Потребно е нешто ново за да се излезе од слепата улица во која влезе  дводимензионалната реклама.Тука нема да помогне ниту врвниот квалитет на сликата ниту модерниот графички дизајн.Одговорот не  лежи ниту во креативните идеи кои се пренесуваат со дигитален звук. 

Но, суштински подобрувањата се постигнати во некои подрачја, на  пример: рекламите се усогласуваат со темата на програмата, што во извесна мерка им помага на гледачите полесно да ги следат. Но, без  оглед што и да работиме рекламата и понатаму е само еден момент во  секојдневниот живот на потрошувачот. 

Што би се случило кога своите хоризонти би ги прошириле и со тоа би овозможиле на  пораките да дејствуваат на повеќе сетила? Дали тоа би било делотворно? Скептиците со право не потсетуваат дека преносот на мириси преку телевизијата, едноставно, не е возможен. Без оглед на тоа што мирисот на брендот не може да се почувствува  при гледањето на телевизија, ништо не нè спречува во потполност да  го вклучиме во брендот.

(Извадок од книгата : Сетилно брендирање)

ЗА МАРКЕТИНГ

ЗА МАРКЕТИНГ

Прво да го дефинираме значењето на зборот: Маркетинг е социјална или менаџерска функција која се обидува да создаде, прошири и одржи збир од клиенти. Резултатот од маркетингот треба да ја задоволи побарувачката преку профитабилна размена.

Значи очекувано, енциклопедиското објаснување на терминот „маркетинг“ опфаќа една широка рамка, очигледно многу вон вообичаените стереотипни претстави за дејноста. За да станат нештата појасни, ќе биде добро да се погледаат и главните современи економски теории кои се вбројуваат во мејнстрим множеството.

Релативно познатите „четири P на маркетингот“ или Маркетинг микс:

•  Product (производ) - каков треба да е производот и колку  соодветствува со потребите на пазарот.
•   Place (место, локација, дистрибуција, целна група) - како производот доаѓа до клиентот, начин на продажба (продавница, онлајн, порачување по телефон, испорачка по пошта...), на кој сегмент од пазарот цели производот (млади, жени, семејства, бизниси, спортисти и рекреативци и слично).
•   Price (цена) - го дефинира процесот според кој ќе се одредуваат цените и попустите
• Promotion (промоција, многу луѓе кај нас маркетингот го поистоветуваат со промоција) - медиумско рекламирање, рекламирање на местото каде се продава производот, од врата до врата, како и некои современи маркетинг методологии кои на пример се потпираат на социјален инжинеринг или предизградени социјални мрежи: viral marketing, undercover advertising, astroturfing, guerrilla marketing, experiential marketing и слично.

Покрај стандардните четири маркетиншки фактори, често се додаваат уште три „P“, со што се добиваат „седум Р на маркетингот“. Новите се:

•   People (луѓе) - тука спаѓаат сите „луѓе од бизнисот“ кои имаат допир со клиентот, бидејќи нивниот контакт со клиентите може да има влијание врз крајното задоволство од брендот/производот. Освен вработените, во групата спаѓаат и задоволните клиенти и бизнис партнерите.
• Process (процес) - сите процеси при самото давање на услугата и однесувањето на луѓето, кои можат да влијаат на задоволството на клиентите.
•  Physical evidence (физички доказ) - особено ако производот кој се нуди е услуга (според новите маркетинг теории сè се третира како производ, па и услугите), на клиентите понекогаш им е тешко да осознаат што ќе добијат ако изберат одредена услуга, па оттука добиваат и чувство на ризик^[1]. За да се намали тоа чувство, се обезбедуваат физички докази, како на пример сведоштва од задоволни клиенти, или case studies.

Постојат уште два фактора кои конкурираат за да бидат вклучени во оваа листа (им треба демократска поддршка):

• Packaging (пакување, презентирање) - кое пакување би постигнало највисок ефект (профит)? Тука се поаѓа од аспектот дека е многу важно како(в) ќе му се даде производот на клиентот. Некои го оспоруваат одвојувањето на пакувањето како посебен маркетиншки фактор, со обзир дека се работи за дел од промоцијата на производот
• Philosophy (филозофија) - производот треба да кореспондира со вкупната филозофија на организацијата или компанијата. Ова мене исто ми мириса како дел од промоцијата, поточно дел од брендирањето, но нека стои вака.